Wir über uns | Team

Unser Felix-Team

Beratungs-Team

Unsere langjährigen Mitarbeiter im Verkauf beraten Sie in aller Ruhe – telefonisch oder bei uns im Büro. So manch persönliche Bindung ist da in all den Jahren entstanden, und die Erfüllung Ihrer Urlaubswünsche ist unseren Kollegen ein persönliches Anliegen.

Taxiabteilung

Hier arbeiten unsere besten Logistiker. Sie kennen das Rheinland wie ihre Westentasche. Sie planen für jeden Gast die individuelle Taxianreise – und zwar so, dass Sie punktgenau zur Abfahrtszeit am Bus eintreffen! Sie bestellen auch das Taxi für Sie – und Sie erhalten dann nur noch die Mitteilung, um wieviel Uhr am Abreisetag der Taxifahrer vor Ihrer Tür stehen wird.

Katalogabteilung

Unsere erfahrenen Mitarbeiter, alle langjährig in der Touristik tätig, stellen jede Felix-Reise individuell für den Felix-Katalog zusammen. Sie achten dabei auch darauf, genügend Zeit für Muße und Erholung einzuplanen.

Hotels, die in das Felix-Programm Aufnahme finden, werden vorab persönlich besucht und auf „Herz und Nieren” geprüft: Entspricht das Hotel den Vorstellungen unserer Gäste? Ist eine persönliche und herzliche Atmosphäre gewährleistet? Werden alle Felix-Vorstellungen in Bezug auf Luxus und Komfort berücksichtigt?

Und zu jeder Reise wird ein gediegenes Rahmenprogramm mit Ausflügen und Besichtigungen ausgearbeitet, die im Reisepreis bereits enthalten sind.

Unser Werkstatt-Team

Zwei Werkstatt-Meister gewährleisten die optimale Wartung unserer hochwertigen Fahrzeuge. Ein weiterer Mitarbeiter kümmert sich unermüdlich darum, dass die Fahrzeuge blitzen und blinkenunser Wagenpfleger legt seine persönliche Ehre darein, dass „seine” Busse auf der Straße und bei Ihnen nur den besten Eindruck hinterlassen.

Die Anerkennung unserer Werkstatt als offizieller TÜV-Stützpunkt garantiert für ständige Kontrolle und optimale Sicherheit.

Unsere Reisebus-Fahrer

Unsere fest angestellten Reisebus-Fahrer verfügen über eine exzellente Ausbildung und über viel Erfahrung. Regelmäßige Fahrsicherheitstrainings gehören bei uns zum Standard. Unsere Reiseabläufe sind so abgestimmt, dass Sie immer nur innerhalb der gesetzlich erlaubten Lenkzeiten unterwegs sind. Deshalb arbeiten unsere Fahrer ohne Stressund sind dafür mit Leib und Seele dabei, viele von ihnen schon seit Jahrzehnten. Jeder Fahrer hat seinen „eigenen” Busden er liebt und pflegt und eigentlich am liebsten abends mit nach Hause nehmen würde.

Unsere Reiseleiter

Gestandene Reiseleiter mit den unterschiedlichsten Spezialgebieten sind in großer Zahl und schon seit vielen Jahren freiberuflich für Felix-Reisen tätig. Die Felix-Reiseleitung umsorgt Sie während der gesamten Fahrt; sie übernimmt den Bordservice und stimmt Sie schon während der Fahrt auf Ihren Urlaub ein. Sie informiert über Land und Leute, gibt Einblicke in Sitten und Gebräuche und hilft auch bei der Überwindung von Sprachbarrieren. Und sie ist natürlich Ihr permanenter Ansprechpartner für alle Fragen und organisatorischen Belange während der Reise. Sie sorgt für eine familiäre Atmosphäre, in der Sie sich jederzeit sofort wohl fühlen können.

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